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常見問題

Q：我們接受哪些業務？

A：我們承接多種設計服務，包括：網站、UI&UX、平面設計、品牌規劃等，詳細資訊請前往服務介紹頁面參考。
Q：如何取得專案成品

網站設計： Wix / Wix Editor X 網站完成後我們會將網站擁有權轉移通知寄送到您的電子郵件，請提前完成Wix帳戶的註冊，以確保整個轉移流程的順利。介面設計 (UI&UX)： Figma 以Figma平台提供的轉移功能將設計稿轉移至您的Figma帳戶。 Sketch 我們已暫時停止使用這個平台進行設計。其他以實際設計平台為主平面設計：圖片 (Adobe Photoshop / Adobe Illustrator) 我們會將原始設計檔案以對應的方式(電子郵件、通訊軟體、雲端硬碟等)傳送至您的設備。影片 (Premiere Pro / Sony Vega / PowerDirector) 我們會將原始檔案以對應的方式(電子郵件、通訊軟體、雲端硬碟等)傳送至您的設備。設計 (Canva / Adobe Express) 以對應平台的共用功能將擁有權轉移給您。其他：品牌規劃以實際情況為主社群管理以實際情況為主
Q：如何建立Wix帳戶

A：請前往Wix官方網站並註冊您的Wix帳戶，建議您在專案結案之前提早註冊帳戶，以減少可能發生的轉移問題。
Q：取得網站擁有權之後呢？

A：您可以在網站管理介面中選擇是否要升級網站至進階方案，詳細資訊請見Wix官方網站所示。
Q：我可以自行編輯網站嗎？

A：網站完成後您依然可以自由編輯網站，但一旦編輯後保固可能隨之失效，請務必注意。(以最新公告資訊為主)
委託流程

歡迎您參考Slokavan.Design Studio提出之專案企劃，您將在此文中了解委託專案之一般流程。(此文中所提出之流程並不一定適用於合作專案，詳細合作資訊請見合作專案專用規則) 使用我方官網中所提供的聯繫方式聯絡我方。(不含透過表格委託之專案) 提出委託需求並獲得與需求對應的報價。確認雙方合約與權益並支付訂金。開始進行專案規劃(規劃所需時間視專案規模而定，小型專案通常會在1~7天內完成規劃)。開始進行專案製作(製作所需時間視專案規模而定)。完成專案製作並進行專案校驗，確保專案品質。(以下為這個過程中的非必要額外選項) 網站客製化後台(控制台)建置。(未提出此需求的委託專案依舊可以透過Wix所提供的工具進行網站後台管理) 專案完成後透過對應平台將專案所有權轉移至委託提出者的平台帳戶中。(平台相關問題可前往對應問題確認) 確認網站的所有權限轉移完整性。支付專案約定之委託費用，完成整個專案的委託流程。洽談專案的保固服務相關問題，依專案的規模與需求來制定保固時間網站：完成交稿後有最多長達一年的保固服務，在一年內網站若出了任何問題都能夠向我方進行回報，我們將會盡最大的能力將問題修復，並且在完成交易的半年後可免費向我們提出更新申請，我們將會免費為您提供一次的網站更新機會(更新次數視委託內容的需求而定)。其他：尚未推出將上述流程閱讀完畢後即可開始進行委託提出，我方通常將會在1~7個工作天內進行回覆。
合作專案須知

歡迎瀏覽Slokavan.Design Studio(以下簡稱我方)合作專案須知與條文，此條文由Slokavan.Design Studio技術提供方進行編撰，請在提出合作委託前先詳細閱讀此須知與條文：一、顯示辨識元素合作專案內可能會保留Slokavan的浮水印等用於證明版權的紀錄或元素，並且合作專案會於Slokavan網站中公開，用於作品及展示。二、版權與最終歸屬權所有由我方所建立之合作專案最終歸屬權與版權皆屬於我方(含網站內的任何檔案與資料)。三、智慧財產權在網站中上傳的所有包含智慧財產權之檔案與資料(若檔案中包含使用者個人隱私資訊將不包含於其中)在成功上傳至網站後將會自動轉移版權擁有權利至我方手中，並且在合作關係解除後依舊生效。四、檔案與資料安全我方保證任何原屬於合作方之檔案與資料在合作關係解除後皆不會進行洩漏與濫用，僅會作為封存專案永久保存於我方資料庫與原網站中。五、合作關係解除合作關係解除後我方將會封存其網站與所有資料，封存後的專案仍然會繼續運行，直到我方決定將其關閉。六、解釋義務我方有義務在開始執行委託前要求合作方審慎閱讀此須知與條文，請務必仔細閱讀此合作須知與條文後再進行合作委託提出，以防後續產生任何爭議。七、條文解讀方式與我方的合作關係解讀方式將由我方為主導，並不在後續接受任何異議。八、條文修正本條文將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。以上條文的用意皆以保障雙方利益與法律責任為優先考量，為了避免造成合作關係解除後續可能造成的任何爭議，因此撰立此合約條文來保障雙方權益，若您擔心後續發生任何問題，可將此條文進行資料留檔，並務必將此條文的更新日期納入留存檔案中，感謝您的耐心閱讀。 (此條款最後一次更新於2023年5月19日)
如何與我們聯絡

我們提供多種聯繫管道供客戶聯絡，以下是目前提供的聯絡方式：電子郵件： ng930119@gmail.com djng930119@gmail.com 行動電話： (+886)0908998977 表單填寫：業務與委託洽詢申請設計授權快速委託
隱私權保護政策

歡迎您使用「Slokavan.Design Studio」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：一、隱私權保護政策的適用範圍隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。二、個人資料的蒐集、處理及利用方式當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。三、資料之保護本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。四、網站對外的相關連結本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。五、與第三人共用個人資料之政策本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。前項但書之情形包括不限於：經由您書面同意。法律明文規定。為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。有利於您的權益。本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。六、Cookie之使用為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。七、隱私權保護政策之修正本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上 (此條款最後一次更新於2023年3月14日)
版權聲明

所有由Skv.Design所設計之網站的設計語言(元素)皆屬於Skv.Design擁有之數位資產(包括Cyule.UI&UX使用權限與其設計風格)，若發生疑似盜用的嫌疑，Skv.Design將會依法定程序告發，因此在此嚴正聲明請勿在Skv.Design工作室官方尚未授權的情況下盜用任何來自Skv.Design所設計之所有元素。 (此條款最後一次更新於2023年3月14日)
設計與素材CC授權

網站中所使用的部分素材來源於其他出處，詳細資訊請見下方： Icon素材來源： Google所提供的Material Symbols 來源網址：https://fonts.google.com/icons?icon.set=Material+Symbols&icon.style=Rounded Brand Logos 來源網址：https://www.logo.wine iconmonstr 來源網址：https://iconmonstr.com Wix所提供的預設圖形素材圖片素材來源： Shutterstock 來源網址：https://www.shutterstock.com Unsplash 來源網址：https://unsplash.com Freepik 來源網址：https://www.freepik.com Pexels 來源網址：https://www.pexels.com Wix提供之預設圖庫所有版權皆以提供方所聲明之條款為主，Skv.Design將不會對此方面的版權問題進行處置與負責，如有侵權請立即連絡我們。 (此資訊最後一次更新於2023年3月14日)
專案版權歸屬

不同類型的專案受到不同的版權保護，請詳讀後再進行委託。一般委託：所有版權歸屬以委託方(客戶)為主，我方無權干預。合作專案：此類專案通常由Slokavan或委託方主動提出合作邀約，專案版權歸屬(含網站內的任何檔案與資料)一律屬於Slokavan掌管，並且將在合作關係解除後封存其網站與所有資料，封存後的專案仍然會持續運行，直到Skv.Design決定將其關閉。(在與Slokavan進行此類合作提案前請務必詳閱此條款)。個人專案：此類專案由Slokavan提出，專案版權歸屬以Slokavan為主。 (此條款最後一次更新於2023年3月14日)
Workspace

我們使用業界較受歡迎的多種Workspace平台，您在委託前或後提前將這些平台的帳戶註冊完畢可讓整個委託流程更加順利。雲端硬碟： Google Dropbox MEGA UI&UX： Figma Sketch 平面設計： Adobe Figma Canva 社群管理： Facebook Discord Instagram Twitter
自適應排版

使用Editor X所升級後的Skv.Design網站目前還存在許多適配性問題，其中包含部分設計元素呈現外觀錯誤，若造成您的使用體驗不佳敬請見諒，我們將會緊密跟隨著Editor X的後續版本更新盡快解決相關的問題與漏洞。使用Editor X平台所建立的網站會自動適配裝置螢幕比例，並做出相對應的排版調整，若您的裝置螢幕比例不是常見比例，可能會出現介面排版錯誤的問題，我們將會陸續針對常見螢幕解析度做出專門優化與適配。可正常顯示的解析度與比例： 1366x768 (16:9) 1920x1080 (16:9) 2560x1440 (16:9) 3840x2160 (16:9) 3440x1440 (21:9) 不支援的解析度與比例： 640x480 (4:3) 平板 (3:4 / other) 手機 (9:16 / 9:18.5 / 9:19.5 / 9:21 / other)

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